◆お客様へのお願い◆
現在、インテリジェントバイクをご愛用中の方にご意見を伺っております。商品をご利用して頂いているお客様の、商品のご感想や、ご利用頂いている場面などのお声を、随時掲載してまいりますので、皆様のご意見をお待ち致しております。

◆電動アシスト自転車の上手な乗り方◆
急勾配の坂道では、是非ターボモードをご利用下さい。軽い漕ぎ出しで、パワフルな走行が出来ます。電動アシスト自転車は、専用のリチウムイオンバッテリーを使用していますので、下り坂や平坦な道では、電動アシストユニットの電源を"ＯＦＦ"にして頂くと、バッテリーが長持ちします。長い時間サイクリングを楽しむ事が可能です。

ご質問と,回答

Ｑ１．バッテリーの充電時間は、どのくらいでしょうか？
Ａ１．一回のフル充電時間は、最大約１２０分です。

Ｑ２．一回の充電で、何時間くらい、走行出来るのでしょうか？
Ａ１．フル充電での走行距離は、ご利用の場所や、電動アシストのモードによって異なります。また、標準装備で、内装 ３段変速機を搭載していますので、状況に応じた走行が可能です。
ＦＵＬＬ充電のバッテリーでの走行距離（目安）を表示します。
①勾配４度の坂道を連続走行した場合（テスト走行）・・・約６Ｋｍ。
②ターボモード・・・約２３Ｋｍ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
③ノーマルモード・・・約４５Ｋｍ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
④エコモード・・・約７０Ｋｍ
目安の走行距離ですので、実際の走行条件によって異なります。

Ｑ３．雨の日の自転車の利用は大丈夫でしょうか？
Ａ３．屋外で利用する自転車ですので、問題は有りません。
走行中に、雨水がかかった場合でも、水抜き構造となっていますので、問題は有りません。
しかし、バッテリーを付けた状態での洗車。又は、電動アシストユニットやバッテリーなどに直接水を掛けたりはしないで下さい。電気部品の故障の原因となります。

Ｑ４．予備のバッテリーのみの購入は出来ますか？
Ａ４．予備のバッテリーは、1個当たり１９，０００円（税込み）で販売しています。
製品のご購入の際にも、予備のバッテリーの購入も出来ます。

Ｑ５．本製品の自転車（インテリジェントバイク）は、折りたたみ式でしょうか？
Ａ５．本商品の自転車は、折りたたみ式では御座いません。
全長１３６０ｍｍ、全高９８０ｍｍ、全幅５１０ｍｍ、重さ１４Ｋｇですので、市販品の折りたたみ式自転車より軽いので、お車などで持ち運びが用意です。

Ｑ６．市販の自転車用空気入れで、タイヤに空気を入れる事が出来ますか？
Ａ６．製品のタイヤの空気を入れる箇所はＡ式ですが、市販の自転車用空気入れをご利用になる場合は、同梱の付属品の中にアタッチメント（アダプター）が御座います。このアダプターをご利用頂ければ、市販の空気入れが利用出来ます。

また、新品タイヤとチューブ交換の場合は、最寄の自転車店やホームセンターなどで市販されている１６インチ用自転車のタイヤやチューブと交換して下さい。

Ｑ７．購入後、直ぐに自転車が乗れますか？
Ａ７．商品の発送時にハンドルとペダル、サドル、泥除け（付属品）を取り外した状態で販売しています。商品が届きましたら、ハンドルとペダル、サドル、泥除け（希望者のみ）を、最寄の自転車店やホームセンター、スーパーなどで固定して頂く事をお勧め致します。

Ｑ８．自転車のカゴは取り付けが出来ますでしょうか？
Ａ８，本製品の自転車は、軽量化とデザイン性を重視しております為、カゴは取り付けておりません。必要な場合、最寄の自転車店やホームセンターなどで、折りたたみ式用自転車のかごが、販売されています。お客様のお好みでご利用下さい。

Ｑ９．ヘッドライトやベルは、標準装備でしょうか？
Ａ９．出荷時にハンドルには、電動アシストユニットコントローラとグリップ式３段変速器の他に、ヘッドライト・ベルも固定しています。標準装備です。

Ｑ１０．バッテリーの種類を教えて頂けますか？
Ａ１０．専用バッテリーは、SONY製のリチウムイオンバッテリー「マンガン系」を利用しています。※コバルト系では御座いません。

Ｑ１１．電動アシストユニットのみ販売されていますが、普通の自転車に取り付けは出来ますか？
Ａ１１．電動アシストユニットを、現在ご利用中の自転車に取り付ける場合、法律で、電動アシスト自転車として"型式認定"を取得する必要が有ります。（１台でも、型式認定費用には、約５０～１００万円が必要です。）
※電動アシスト自転車の型式認定の申請と取得も代行手続きを行っておりますが、個人様への販売は実施致しません。

Ｑ１２．専用のバッテリーの寿命はどの位ですか？
Ａ１２．充電と放電（使用）により、バッテリーには寿命が御座います。
只いま、詳細を確認中です。しばらくお待ち下さい。

Ｑ１３．製品には、他の色（カラー）は無いのでしょうか？
Ａ１３．製造メーカー様より、現行モデル以外の色（カラー）の生産は御座いません。

※随時、ご質問やお問い合わせを更新致します。